1- NOR DA ZURE DATU PERTSONALEN TRATAMENDUAREN ARDURADUNA?
Datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna eta marakasa.es webgunearen titularra PATRICIA NUNES MARTÍNEZ da, egoitza soziala Sant Antoni 153, 17252 Calonge i Sant Antoni (Girona) helbidean duena, eta IFK: 44.000.662Y (aurrerantzean PNM edo Datuen Babeserako Arduraduna).
PNMk beharrezko neurri tekniko eta antolakuntzakoak hartu ditu datuen babesari buruzko araudia betetzeko.
PNMren harremanetarako datuak, zure datu pertsonalen pribatutasunari eta babesari dagokionez, honako hauek dira:
+34 609 03 07 49
les_nenes@hotmail.com
2- ZER DATU PERTSONAL MOTA TRATATZEN DITUGU ETA ZEIN HELBURUREKIN?
Konfidentzialtasun arrazoiengatik, gure bezeroen datu gutxienak jasotzen ditugu; zehazki, borondatez ematen dizkigutenak edo legeak behartuta jaso eta gorde behar ditugunak, erreserbak erreserba-plataformen bidez egiten direnean.
Honako datu pertsonalen kategoriak jaso eta tratatu ditzakegu:
a. Zure izena eta generoa.
b. Zure harremanetarako datuak eta helbidea, telefono-zenbakia, posta elektronikoko helbidea (posta bidez erreserba egiten baduzu), eta erreserba egiteko plataformak eskatzen dituen datuak.
c. Zure erreserbaren datuak eta data, baita egonaldiari buruzko informazioa ere.
d. Zure kreditu-txartelaren datuak, berme gisa.
Kontuan izan erreserba bat erreserba-plataforma baten bidez egiten duzunean, zure datuak plataforma hori kudeatzen duen enpresak tratatuko dituela arduradun gisa, bere pribatutasun-politika aplikatuz, plataformaren webgunean eskuragarri dagoena. Gomendatzen dizugu irakurtzea. Datu horiek guri lagako zaizkigu zuk egindako erreserba kudeatzeko.
e. Gure langileen kasuan: identifikazio-datuak, gizarte-segurantzako datuak, banku-datuak eta lan-harremana garatzeko beharrezkoak diren guztiak.
f. Gure hornitzaileen identifikazio-datuak eta haien harremanetarako pertsonenak, enpresak direnean.
g. Gurekin partekatzea erabakitzen duzun informazioa.
2.1.- ZURE DATU PERTSONALAK HONAKO HELBURU HAUETARAKO BAKARRIK ERABILIKO DIRA:
a. Erreserba bat egiten baduzu, gure datu-basean erregistratzeko.
b. Gure webguneko erabiltzaileekin eta gure bezero edo bezero potentzialekin beharrezko kudeaketa komertzial eta administratiboak egiteko.
c. PNMn, ematen diguzun informazioa tratatzen dugu zure informazio-eskaerari erantzuteko, gure zerbitzuei buruzko informazioa emateko, zure erreserbak barne zein kanpo kudeatzeko, baita gure hornitzaileei egiten dizkiegun erosketak kudeatzeko ere, edo jarduera horietatik eratorritako lege-betebeharrak betetzeko.
d. Komunikazio komertzialak bidaltzeko posta elektronikoz, sare sozialen bidez edo beste edozein bide elektroniko edo fisikoz, baldin eta zuk berariaz onartu baduzu komunikazio horiek jasotzea. Bezeroen datu-basean erregistratuta bazaude, gure zerbitzuei buruzko informazio komertziala bidali ahal izango dizugu aurretiazko baimenik gabe.
e. Zurekin harremanetan jartzeko zure kontsultei erantzuteko eta kexak kudeatzeko.
f. Zurekin harremanetan jartzeko gure zerbitzuen kalitateari edo jasotako arretari buruzko zure iritzia jasotzeko.
g. Gure bezeroen eta hornitzaileen datuak tratatuko dira gurekin duten kontratu-harremanaren barruan, indarrean dagoen legediaren arabera beharrezkoak diren betebehar administratibo, fiskal, kontable eta laboralak betetzeko. Halaber, Estatuko Segurtasun Indar eta Kidegoekin, sail autonomikoekin, ministerioekin edo epaileekin lankidetza-betebeharrekin lotuta.
h. Zure datuak tratatuko ditugu legeak ezartzen duen moduan zure osasuna edo osotasuna babesteko: prebentzio-politiketan, gure instalazioetan gaixotasun edo istripu bat gertatuz gero, osasun publikoak jakinarazi beharreko gaixotasun bat detektatzen badu, edo pertsona batek, gaixotasunagatik, arriskua izan dezakeenean edo beste pertsonen segurtasuna arriskuan jar dezakeenean.
3- ZEIN DA ZURE DATUEN TRATAMENDUA LEGITIMATZEN DUEN OINARRI JURIDIKOA?
Zure datu pertsonalen tratamendua legitimatzen duen oinarri juridikoa zure baimen esplizitua da, aurrez deskribatutako helburuak gauzatzeko emandakoa, eta informazioa eskatzen duzunean eskatuko zaizuna.
Zure eta PNMren artean harreman komertzial bat sortzen bada, bezero, hornitzaile edo langile gisa, tratamendua legitimatzen duen oinarria kontratu-harremana gauzatzea izango da, eta, hala badagokio, dagokion lege-betebeharrak betetzea.
Zure datu pertsonalak ematen ez badituzu edo gure pribatutasun-politika onartzen ez baduzu, PNMk ez ditu zure datuak tratatuko, baina horrek informazioa bidaltzea edo zerbitzuak eskaintzea ezinezkoa izan daiteke.
Informazio komertziala.
Bidalitako komunikazio guztiak PNMren informazio-sistemetan sartuko dira.
Zure posta elektronikoa ematen badiguzu eta politika hau onartzen baduzu, PNMk honako jarduerak egin ahal izango ditu, kontrakoa adierazten ez baduzu:
– Informazio mota guztia bidaltzea, barne informazio komertziala (berriak, eguneraketak, etab.) eta gure jarduerekin edo bezeroek kontratatutako zerbitzuekin lotutako informazio guztia. Tratamendu honen oinarri juridikoa gure interes legitimoa da, zurekin ezarritako harreman komertzialaren barruan.
4- KONTZERVAZIO EPEA. ZENBAT DENBORAZ GORDEKO DITUGU ZURE DATUAK?
Ematen dizkiguzun datu pertsonalak beharrezkoa den denboran gordeko dira, zuk eskatutako informazioa kudeatzeko, zure erreserbak kudeatzeko edo PNMren eta hirugarrenen artean sortzen den edozein kontratu betetzeko. Zure identifikazio-datuak gure datu-basean baditugu informazio komertziala bidaltzeko, datu horiek gordeko dira haien kontserbazioa eta erabilera legitimatzen duen oinarri juridikoa indarrean dagoen bitartean. Zure datuak edozein unetan ezabatu ahal izango dituzu informazio komertziala ez jasotzeko.
Datuak bildu ziren helburua bete ondoren, behin betiko ezabatuko ditugu. Hala ere, zure datuak denbora gehiagoz gordeko ditugu lege-betebeharrak betetzeko beharrezkoa bada. Era berean, beharrezkoa izan daiteke datuak gordetzea sor daitezkeen erantzukizun juridikoen preskripzio-epea amaitu arte.
5- ZEIN HARTZAILEI JAKINARAZIKO ZAIZKIE ZURE DATUAK?
Zure informazio pertsonala epaile, auzitegi eta administrazio publikoen eskura jarriko da tratamenduaren ondorioz sor daitezkeen erantzukizunak aurreikusteko. Halaber, legezko betebeharra dugu Estatuko Segurtasun Indar eta Kidegoekin lankidetzan aritzeko eta Bidaiarien Erregistroa betetzeko.
Legez behartuta edo legitimatuta gauden kasuetan, ez dugu zure baimena eskatuko; hala ere, eskatuko dugu hirugarrenei datuak eman behar dizkiegun kasuetan, zerbitzu bat eskaintzeko.
6.- NOLA BABESTEN DA INFORMAZIOA?
Ematen dizkiguzun datuak modu konfidentzialean tratatuko dira. PNMk beharrezko neurri tekniko eta antolakuntzako guztiak hartu ditu, baita babes-maila guztiak ere, datuen tratamenduaren segurtasuna bermatzeko eta datuen aldaketa, galera, lapurreta, baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihesteko, teknologiaren egoeraren eta gordetako datuen izaeraren arabera. Halaber, bermatzen da fitxategi, programa, sistema edo ekipamenduetan, lokaletan eta zentroetan egiten den tratamendua eta erregistroa indarreko araudiak ezarritako osotasun eta segurtasun baldintzak betetzen dituela.
HIZKUNTZA
Pribatutasun Politika honi aplikatzen zaion hizkuntza gaztelania da. Beraz, beste hizkuntzetako bertsioen artean kontraesanik egonez gero, gaztelaniazko bertsioa nagusituko da.
7.- ZEINTZUK DIRA ZURE ESKUBIDEAK ZURE DATUAK EMATEN DIZKIGUZUNEAN?
Pertsona orok, datu pertsonalen titular gisa, honako eskubide hauek ditu, RGPDko 16tik 22ra bitarteko artikuluetan ezarritako baldintzen arabera:
• Tratamenduan dauden datuetara sartzeko eskubidea.
• Datu okerrak edo osatu gabeak zuzentzeko eskubidea.
• Zuri dagozkizun datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea.
• Tratamendua mugatzeko eskubidea.
• Zure datuen eramangarritasuna.
• Tratamenduaren aurka egiteko eskubidea.
8.- NOLA ERABILI DITZAKEZU ZURE ESKUBIDEAK?
Zure datuen gaineko kontrola une oro mantentzeko, zure informazio pertsonaletara sartzeko eskubidea duzu, baita datu okerrak zuzentzeko edo, hala badagokio, ezabatzeko eskatzeko ere. Zenbait egoeratan, eta zure egoera pertsonalarekin lotutako arrazoiengatik, zure datuen tratamenduaren aurka egin ahal izango duzu. Era berean, zure datuen tratamendua mugatzeko eskubidea erabil dezakezu, haien kontserbazioa eskatuz, eta zure datuen eramangarritasuna ere bai.
Zure datu pertsonalak eguneratuta mantentzeko, garrantzitsua da aldaketaren bat gertatzen denean jakinaraztea; bestela, ezin izango dugu haien egiazkotasunaren erantzukizuna hartu.
Zure eskubideak doan erabil ditzakezu. Indarrean dagoen legediak ezarritako epeetan erantzungo dizugu.
Eskaera honi zuzendu behar zaio:
Datuen Babeserako Arduraduna
Zure eskubideak honela erabil ditzakezu:
a) Bide telematikoa: posta elektroniko bidez: les_nenes@hotmail.com
b) Posta arrunta: idatziz bidalita: Sant Antoni 153, 17252 Calonge i Sant Antoni, Girona.
Eskubideen erabilera pertsonala da, eta horregatik beharrezkoa da modu argian identifikatzea. Kasu guztietan, honako dokumentazioa aurkeztu behar da:
• Nortasun-agiria (NAN edo pasaportea).
• Interesdunaren izen-abizenak edo, hala badagokio, ordezkariarenak eta ordezkaritza egiaztatzen duen agiria.
• Eskaera zehazten duen idatzia.
• Jakinarazpenetarako helbidea, data eta sinadura.
• Eskaeraren egiaztagiriak, hala badagokio.
• Zuzenketa edo ezabaketa kasuan, zein datu aldatu edo ezabatu nahi den eta zergatia.
9.- ERREKLAMAZIOA KONTROL-AGINTARITZAREN AURREAN:
PNMk datuen babesari buruzko araudiak babesten dituen eskubideren bat urratu duela uste baduzu, edo arlo honetan betebeharren bat bete ez badu, erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu kontrol-agintaritza eskudunaren aurrean; Espainian, hau da Datuak Babesteko Espainiako Agentzia (Agencia Española de Protección de Datos), Jorge Juan kalea 6, 28001 – Madril.
Tel. 901 100 099 – 912 663 517
Halaber, erreklamazio elektronikoa aurkez dezakezu bere webguneko egoitza elektronikoaren bidez: https://www.aepd.es
10.- LEGERIA ETA JURISDIKZIOA
Pribatutasun politika hau osorik arautzen du Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 Erregelamenduak, datu pertsonalen tratamenduari eta datuen zirkulazio askeari buruzkoak.
Halaber, Datu Pertsonalen Babesari eta Eskubide Digitalen Bermeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoak arautzen du. Era berean, gure webgunea uztailaren 11ko 34/2002 Legeak arautzen du, informazioaren gizarteko zerbitzuei eta merkataritza elektronikoari buruzkoa.
Webgune honetako erabiltzaileak Espainiako legeria eta jurisdikzioaren mende daude, eta berariaz onartzen dute, GIRONAko epaitegiak izanik gatazkak ebazteko eskudunak.
11.- COOKIE POLITIKA
PNMren web-aplikazioek informazioa bidaltzen diote zure nabigatzaileari erabiltzailearen saioaren aukerak edo funtzionamendua gogoratzeko. Nabigatzailean denbora mugatu batez gordetzen diren informazio-zati horiek cookieak dira. Cookie-politika dagokion orrian kontsulta dezakezu.
12.- ZURE PRIBATUTASUNA SARE SOZIALETAN
PNMk presentzia minimoa du sare sozialetan, bere jarduera zabaltzeko eta erabiltzaileentzako komunikazio-kanalak sortzeko helburuarekin bakarrik.
13.- EGUNERAKETA
Pribatutasun politika hau eguneratu daiteke gure webgunean gertatzen diren aldaketetara eta datu pertsonalen arloko lege- edo jurisprudentzia-aldaketetara egokitzeko. Azken eguneraketa 2025eko maiatzean.
